梧州市市信访局最新发展规划旨在提高信访服务质量和效率,加强信息化建设,提高信访工作的科学性和规范性。该局将加强队伍建设,提高信访工作人员的业务素质和服务意识,加强与其他部门的沟通协调,形成工作合力。信访局还将注重源头预防,积极参与社会治理,推动解决信访问题,维护社会稳定和谐。规划的实施将促进信访工作的全面发展,为市民提供更加优质的信访服务。
本文目录导读:
随着社会的不断进步和经济的快速发展,梧州市作为广西的重要城市,面临着前所未有的发展机遇,为了更好地服务市民,解决市民的各类信访问题,梧州市信访局根据当前形势,制定了一系列最新发展规划,本文旨在阐述梧州市信访局未来发展规划的蓝图,为全市信访工作的顺利开展提供指导。
背景分析
近年来,梧州市信访局在市委、市政府的正确领导下,取得了显著的成绩,但随着经济社会的发展,信访工作面临着新的挑战和机遇,为了更好地适应新时代的发展要求,满足市民的信访需求,信访局必须进行全面深化改革,制定新的发展规划。
总体目标
梧州市信访局的最新发展规划总体目标是:构建高效、便捷、公正的信访服务体系,提高信访服务水平,切实维护群众合法权益,为全市经济社会发展创造和谐稳定的社会环境。
发展规划
1、加强信访服务体系建设
(1)优化信访服务网络,完善市、县、乡三级信访服务网络,加强社区、村级信访服务站点建设,实现全市信访服务全覆盖。
(2)推进信息化建设,运用现代信息技术手段,建立全市信访信息化平台,实现信访信息互联互通、资源共享。
(3)提高服务质量,加强信访工作人员培训,提高服务水平,确保群众诉求得到及时、公正、合理的回应。
2、深化信访制度改革
(1)完善信访工作机制,建立健全信访工作责任制,明确各级各部门职责,形成工作合力。
(2)推进依法分类处理信访诉求,引导群众依法表达诉求,推动信访问题依法解决。
(3)加强源头治理,从源头上预防和减少信访问题的产生,切实维护群众合法权益。
3、加强矛盾纠纷排查化解工作
(1)完善矛盾纠纷排查机制,定期开展矛盾纠纷排查,及时发现和化解各类矛盾纠纷。
(2)加强调解工作,发挥调解在矛盾纠纷化解中的重要作用,提高调解成功率。
(3)加强心理疏导工作,对涉及矛盾纠纷的群众进行心理疏导,帮助他们理性表达诉求。
4、加强队伍建设
(1)加强领导班子建设,提高领导班子政治素质,增强驾驭信访工作的能力。
(2)加强干部队伍建设,选拔优秀干部充实到信访队伍,提高队伍整体素质。
(3)加强培训教育,开展岗位培训、业务学习等活动,提高信访干部的业务水平和工作能力。
保障措施
1、加强组织领导,各级党委和政府要加强对信访工作的领导,把信访工作纳入重要议事日程。
2、落实责任,各级各部门要落实信访工作责任制,确保各项工作任务落到实处。
3、加强宣传引导,加强信访工作的宣传引导,提高群众对信访工作的认识和理解。
4、加强监督检查,加强对信访工作的监督检查,确保各项工作按照规划的要求进行。
梧州市信访局最新发展规划的制定,是适应新时代发展要求、满足市民信访需求的必然选择,我们将以更加饱满的热情、更加扎实的工作作风,推动梧州市信访工作取得新的更大的成绩,为全市经济社会发展创造和谐稳定的社会环境。
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